เมื่อทราบความต้องการของการทำ Digital Transformation การวางแผนหรือ Roadmap เราก็จะต้องจัดเรียงลำดับความสำคัญก่อนนะ วิธีเริ่มทำ Roadmap ของ Digital Transformation ที่ใช้ได้ในทุกธุรกิจ ด้วย 5 ขั้นตอน ดังนี้
1.ตั้งเป้าหมายสูงสุด Digital Transformation
จุดเปลี่ยนก่อนจะเริ่มต้นทำ Digital Transformation เราจะต้องมองหาวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมขององค์กรให้ชัดเจนว่าเราต้องการเปลี่ยนไปในทิศทางไหน และจะทำอะไรให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ตามด้วยการจัดลำดับความสำคัญในการทำงาน ระดมสมองหาไอเดีย พยายามชักชวนให้พนักงาน บุคลากรให้หาข้อมูล ช่วยกันออกความคิดเห็น หารือ และพูดคุยเป้าหมายการ Digital Transformation ว่าเราต้องการอะไร และมีความหมายต่อธุรกิจหรือแบรนด์ของเราอย่างไรบ้าง รวมทั้งสิ่งนั้นจะสร้างความแตกต่างให้องค์กรได้แค่ไหน? เช่น วางเป้าหมายใช้ Digital Transformation ลดต้นทุนการผลิต เพิ่มรายได้ให้องค์กร ลดการทำงานซ้ำซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้มีความคล่องตัวมากขึ้นด้วยการนำเทคโนโลยีมาใช้ อย่างไรก็ดี นี้เป็นเพียงตัวอย่างเป้าหมายคร่าว ๆ เท่านั้น โดยแต่ละบริษัทอาจจะมีเป้าหมายแตกต่างกันออกไป ไม่เหมือนกัน และคุณจะต้องตามหาคำตอบนั้นด้วยตัวเอง บริษัทไอที
2.วาง KPI ให้ชัดเจน และจัดสรรเวลาและงบประมาณ
เพื่อไม่ให้การทำ Digital Transformation เสียเปล่า หลังจากมีเป้าหมายชัดเจนแล้วว่าต้องการอะไร จะต้องวาง KPI ให้ชัด และเป็นไปได้จริง เอาไว้จะได้วัดผลลัพธ์ได้ถูกต้อง รวมทั้งจัดสรรเวลาและงบประมาณในการทำโปรเจค Digital Transformation
Comments